Для того, чтобы взять технику в прокат, Вам необходимо:
- определиться с моделью
- подойти к нам с паспортом или вызвать курьера, чтобы оформить договор проката.
Вы можете арендовать аппаратуру, как оставляя залог, так и не оставляя его. Во втором случае Вам необходимо заранее (минимум за 24 часа до момента начала аренды) оформить карту клиента, заполнив анкету. В течение 24 часов мы примем решение о лимите покрытия Вашей карты, т.е. той сумме, в пределах которой Вы сможете арендовать аппаратуру, не оставляя залога. Если же оценочная стоимость аппарутры окажется выше, чем лимит по Вашей карте клиента, нужно будет оставить у нас в залог только разницу между лимитом покрытия Вашей карты и оценочной стоимостью аппаратуры. В качестве гарантийного покрытия принимаются только российские рубли. Залог можно оставить также вашей аппаратурой - в этом случае дополнительно к договору проката будет оформлен договор залога на вашу аппаратуру.
New! Если вам неудобно ждать оформления карты и оставлять залог, можно взять с собой нашего сотрудника, который является квалифицированым ассистентом фотографа – «Ангел», и тогда залог оставлять не нужно! Услуги «Ангела» стоят 200 рублей в час.
Внимание: Если Вам еще нет 18 лет, мы не сможем заключить с Вами договор проката, не имея письменного разрешения Ваших родителей. Оформить карту клиента мы тоже для Вас не сможем.
Расчет времени аренды и стоимости проката имущества
Минимальным сроком аренды считаются 1 сутки. Если Вы хотите арендовать аппаратуру на меньший срок, мы все равно посчитаем стоимость аренды как суточную (оплатить меньшую сумму аренды можно при аренде аппаратуры на нашей студии. В этом случае стоимость аренды составит 1/4 суточной стоимости в час для фотоаппаратов, вспышек, дым-машины и 1/6 суточной стоимости в час для объективов). При этом время аренды считается с момента, когда мы заключаем с Вами договор проката +30 минут. Т.е. если мы заключили договор проката в 12:00, Вы можете вернуть технику до 12:30 следующего дня. При просрочке возврата Вы должны будете оплатить дополнительные сутки аренды, за исключением случаев, когда Вы вернете технику на 1 или 2 часа позже. В этом случае менеджер проката может принять решение о том, чтобы не брать с Вас дополнительной арендной платы (например, при отсутствии брони на данное имущество) или рассчитать Вам дополнительную арендную плату по правилам студии, т.е. как почасовую.
Стоимость проката указана на сайте и в прейскуранте Rentaphoto. В недельные и месячные цены включены скидки от 10 до 40%. Т.е., чем длиннее срок предполагаемой аренды, тем ниже будет цена. Цена аренды на длительные сроки (более недели и месяца) рассчитывается с учетом этих скидок. Т.е. если вы арендуете технику на 13 дней, то недельную стоимость необходимо разделить на 7 и умножить на 13. Обратите внимание: это правило не действует в случае, если вы не возвращаете технику вовремя и не продляете ее - в этом случае доплатить необходимо будет без учета скидок.
Тариф выходного дня начинает действовать с 18:00 пятницы и прекращает в 18:00 воскресенья. Т.е. если Вы арендуете технику в этот промежуток времени, Вам нужно будет оплатить аренду по тарифу выходного дня.
В прокате действует множество скидок (подробнее в разделе скидки). Например, тариф 1,5 дня (2,5 дня и т.д.) означает, что Вы можете арендовать технику вечером в наш последний час работы в один из дней и вернуть ее через день в первый час работы Rentaphoto с утра (например, арендовать в пятницу с 20:00 до 21:00 и вернуть в воскресенье с 11:00 до 12:00). Единственное: оговорить такую возможность необходимо в тот момент, когда вы бронируете технику или оставляете на нее заявку, поскольку мы рассчитываем на возврат техники через сутки и можем забронировать ее другим фотографам. В определенных случаях Вам выгоднее будет вызвать курьера, чтобы он забрал у вас технику после того времени, когда офис закроется. Например, если Вы арендовали технику в пятницу после 20:00, курьер может забрать ее у Вас в субботу до 23:00 и при этом Вы оплатите аренду за сутки (а не за 1,5 дня) и курьерскую доставку.
Способы оплаты и продление
Вы можете оплатить технику как наличными, так и банковской картой. Если Вы - представитель юридического лица, мы можем оформить с Вами договор аренды и принять оплату на расчетный счет. Физические лица также могут при желании оплатить аренду на расчетный счет - обращайтесь за реквизитами к менеджерам проката.
При необходимости Вы можете продлить аппаратуру на любой срок. При этом лучше сделать это как можно раньше, поскольку менеджер может отказать Вам в продлении, если аппаратура уже забронирована другим фотографом. Если Вы продляете технику на сутки или двое, приезжать доплачивать аренду специально не нужно - Вы сделаете это, когда будете возвращать аппаратуру. Если же Вы продляете технику на 3 дня и более, то необходимо в течение суток после окончания договора аренды приехать и доплатить предполагаемую стоимость аренды. Если Вы возвращаете технику раньше срока, на который заключен договор проката, мы вернем Вам стоимость арендной платы за оставшийся срок использования -1 день. Т.е, если Вы арендовали аппаратуру на неделю, а возвращаете на 4ый день, мы пересчитаем аренду, как будто Вы арендовали аппаратуру на 5 дней и вернем остаток (это может сумма, меньшая, чем стоимость 2 дней аренды, поскольку в недельных ценах аренды заложены скидки). Если же в аналогичной ситуации Вы вернете технику на 6ой день, стоимость аренды мы уже не вернем.
Бронирование
Для вашего удобства Вы можете оставить заявку на желаемое оборудование и забронировать его заранее. При этом мы различаем понятия "заявка" и "бронь". Заявку на аппаратуру можно оставить по телефону, посредством e-mail или по Skype (подробнее в контактах). Заявка не является бронью. К сожалению, мы можем гарантировать наличие техники только за сутки до предполагаемого времени аренды. Поэтому за сутки до момента, когда Вы планируете прийти, Вам нужно подтвердить свою заявку любым способом - менеджер проверит наличие и вы забронируете технику. При этом возможны ситуации, когда оборудования, которое Вы заявляли ранее, не окажется в наличии. Это происходит потому, что, к нашему сожалению, не все фотографы возвращают оборудование вовремя. Также оборудование подвержено ломке. Просим Вас с пониманием отнестись к таким ситуациям - менеджеры приложат все усилия, чтобы подобрать Вам на замену оборудование, в случае, если его не окажется в наличии.
Мы следим за количеством техники в прокате и стараемся обеспечить всех фотографов необходимым оборудованием.
Состояние техники, договор проката и возврат оборудования
В соответствии с Гражданским кодексом РФ договор проката заключается только в письменной форме с полным указанием техники и аксессуаров, которые Вы берете в аренду. Пожалуйста, проверяйте список техники в Акте передачи - именно этот документ будет являться основанием при возникновении споров о том, брали ли Вы в аренду определенные комплектующие. А когда Вы возвращаете технику, подписывается Акт приемки, который является для Вас обоснованием того факта, что техника возвращена.
Фотопрокат Rentaphoto внимательно следит за состоянием техники. Если Вы обнаружите дефект, не указанный в Акте передачи, пожалуйста, попросите менеджера проката дописать его в акт. К сожалению, ситуации, когда Вы арендуете технику с незначительным внешним дефектом (например, резиновое кольцо на объективах Nikon) возможны, когда мы не успеваем заменить технику, возвращенную нам другими фотографами в ненормальном состоянии. При этом определенные дефекты считаются естественным износом и не указываются в актах - например, потертости корпуса. Матрицы фотоаппаратов проходят чистку 1 раз в месяц. В связи с этим матрица на фотоаппарате, который Вы арендуете, может быть не идеально чистой. Если Вам нужна идеально чистая матрица (например, для предметной съемке), обязательно укажите это, когда оставляете заявку.
Когда Вы берете технику в аренду, Вам необходимо проверить ее состояние и работоспособность, поскольку, когда Вы будете ее возвращать, менеджер проката точно так же проверит все важнейшие технические моменты. Если Вы вернете неработоспособное оборудование или оборудование с дефектом, Вам нужно будет оплатить его ремонт и другие расходы, поэтому, пожалуйста, обращайтесь с техникой аккуратно, не нарушайте правил эксплуатации и техники безопасности. Если у Вас во время съемки техника вышла из строя (независимо от того, случилось это само по себе или Вы неаккуратно обращались с ней) - позвоните нам и мы привезем вам камеру или объектив или другой аксессуар на замену.
Обратите внимание: Ни при каких обстоятельствах Фотопрокат Rentaphoto не несет ответственности за ущерб, который может быть причинен Вам или третьим лицам при использовании имущества проката или в связи с этим фактом. Мы также не возмещаем издержки, которые могут у Вас возникнуть вследствие использования или неиспользования прокатного имущества перед третьими лицами.
Пожалуйста, будьте внимательны к себе и другим фотографам: возвращайте технику вовремя или предупреждайте о продлении заранее, обращайтесь с ней аккуратно. Если у Вас возникают вопросы по использованию аппаратуры, обращайтесь к менеджерам проката.
Вышеизложенные правила не являются официальным текстом Правил проката, а лишь их удобным изложением. Официальные Правила проката размещены в прокате - Вы можете заранее попросить менеджера выслать их Вам по почте или ознакомиться с ними на месте. В любом случае перед подписанием Договора проката рекомендуем Вам ознакомиться с официальными Правилами проката, поскольку подписывая договор, Вы соглашаетесь с тем, что принимаете их. Вышеизложенные правила, а также размещенная в каталоге и других местах сайта информация не является офертой, а лишь информацией об условиях работы Rentaphoto.
